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掌握与装修公司的谈判技巧?

大家都知道装修行业竞争激烈,装修公司会采用各种套路来招揽生意,如何优雅地拒绝装修公司的套路? 下面就和大家聊聊怎么优雅的回怼坑爹装修公司的套路。


套路一:先生请看,我们的乳胶漆是国际大牌xx牌,地板是国家大牌yy牌的,获得了世界最高环保等级“蓝天使”认证,质量问题您绝对不用担心。

优雅拒绝:哦,那请问你们乳胶漆和地板的型号是什么?在品牌门店有销售吗?

很多装修公司明明报价超级便宜,但用的材料都是大牌,防伪标志什么的也一样不缺,为啥?因为很多品牌和装修公司合作,为他们提供“特供款”材料,实际上走出装修公司,你在哪里都买不到这些型号。


套路二:先生你好,我们公司在本城已经成立5年了,老品牌,房子交给我们装你完全可以放心。

优雅拒绝:哦,是吗?我查过你们公司品牌确实注册有五年了,但你们店是什么时候开业的呢?能把开业时的照片或者相关报道给我看一下吗?

一个城市有成千上万家装修公司,但真正能熬过4年的10%都没有,要知道装修的质保是强制性要求3年表面工程保修、5年隐蔽工程保修的,所以总有一些鸡贼的人,欺负普通业主不懂,把注册年限当成开业年限来吹。


套路三:先生恭喜你!我司最近xx节感恩大回馈,全包只要49999元,还送您海尔的冰箱,美的的空调,真的是没有赚您一分钱哦!

优雅拒绝:水电改造包了吗?包的点位还是米数?后期有增项吗?增项幅度最高控制在多少?

市面上说一口价全包的公司,99.9%都是垃圾。文字游戏玩得很溜嘛,49999元确实没有赚什么钱,因为钱都等着在后期增项的时候挣回来!不好做预算的水电改造是重灾区,各种绕线、改点位,多出来几万都可能,当然,还有什么开个洞要加钱,地面找平还要加钱,花样百出。

最好的解决办法就是——不要选这种装修公司。除非装修公司敢在合同里申明,增项超过多少比例,客户可以直接拒付,当然如果这个公司老板准备捞钱跑路,那合同里写什么都没用。


套路四:先生您不要犹豫了,今天签单即送价值5w的家具家电哦,今天活动最后一天,您可要抓紧时间。

优雅拒绝:能选的家具家电分别有几款?什么牌子?是哪一年的型号?

大家记住,事出反常即为妖。装修款项才十几万,装修公司反手就送回去5w,可能吗?当然不可能!客户要是真上当了,就会发现展厅里很多漂亮新颖的款式都选不了,能选的只是几款标签价格极贵,质量差甲醛还超标的款。


套路五:定我们的全包吧,xxx元/㎡,让您享受拎包入住的服务。

优雅拒绝:水电怎么包的?超出部分怎么算?门槛石包吗?飘窗台包吗?挡水石包吗?

xxx元/㎡的装修套餐,这个不算坑,只是这种套餐式的算法,不可能适用于所有家庭,所有装修公司的拎包入住,大家可以把它当做广告词就是了,一些细节基本不会包含,要另掏钱的。


套路六:我们家的浴具马桶这些是国际大牌TT牌的,质量您可以放心。

优雅拒绝:马桶是TT牌的,盥洗盆呢?水龙头呢?花洒呢?你敢保证浴室产品全部都是TT牌吗?

销售当然不敢保证,因为这又是文字游戏,更大的可能只有一个马桶是TT牌的(还不好说是不是正品)其他的东西都是oo牌nn牌等听都没听过的杂牌。


套路七:我们厨房里的橱柜、烟机灶具都是全部包含了的哦。

优雅拒绝:橱柜包了多少米?什么形状?超出部分怎么算?橱柜抽屉拉篮包了吗?五金件包了吗?烟机灶具一共几款?


套路八:我们用的aaa牌乳胶漆,德国进口品牌,环保问题您可以完全不用担心

优雅拒绝:国外进口还是国外原装进口?有关税证明吗?腻子用的什么牌子?

国外进口,很可能只是“进口”了包装,灌装是在国内进行的,本质上还是国产,除非是原装进口,但这种漆基本不可能出现在装修公司的套餐里,因为价格实在太贵了,另外除了乳胶漆,腻子也很重要,不能忽略。


套路九:我们套餐厨房全包,橱柜烟机灶具您都不用自己买

优雅拒绝:橱柜包多少米?什么形状?超出部分要加多少钱?抽屉拉篮包吗?烟机灶具能选的款式有几套?

装修公司的全包和客户理解的全包不是一回事,因为站的角度不同。典型如橱柜的配件,如果装修公司在签合同前有说明的话,那算不得坑,但是如果是签完合同后再说,就属于欺骗消费者了。


接下来是装修公司的一些常见骗人话术。

“我们柜子零甲醛”

你们家的柜子是整颗树掏出来的吗?

“我们不收设计费”

当然不收设计费啦,又没说不拿提成。

“透明装修,杜绝增项”

客户自己要增加的东西,怎么能叫增项呢?

“装修交全款,10年内100%返现”

让他滚!不明白的去百度实创骗局

“装修预付款70%,即可获得xxx元大礼包”

凡是预付款大于50%的,统统让他滚。

“我们所有工人都是自有的”

屁,打拆、防水工人你们也给买社保了?

“国内知名装修企业,全国上千家分店,售后有保障”

苹果装饰上万家分店呢,现在怎么样了?

“我们是互联网装修,和传统的装修公司可不一样”

来,告诉我除了获客渠道,其他有什么不一样?

“我们公司在成都市场排名前五”

王婆卖瓜听过吗?

“我们设计师有8年经验”

敢把毕业证掏出来看看吗?

“这是我们的设计总监”

干了三年以上的

“这是我们的普通设计师”

干了没三年或者干脆就是实习生

看完不知道大家有没有发现,装修公司的很多套路,都是说一半藏一半造成的,告诉你一口价全包,不告诉你后面会有很多增项,告诉你用的国际大牌,没告诉你大牌不是原装进口的。

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